Politica de Utilizare a Cookie-urilor
Informații transparente despre cum folosim cookie-urile pe site-ul nostru
Ultima actualizare: Ianuarie 2025
Data intrării în vigoare: 1 ianuarie 2025
🍪 Notificare Cookie-uri
Acest site utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare și pentru a analiza traficul pe site. Prin continuarea navigării, acceptați utilizarea cookie-urilor conform acestei politici.
1. Ce sunt Cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere mici de text care se stochează pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon, tabletă) când vizitați un site web. Ele ajută site-ul să "își amintească" preferințele și activitățile dumneavoastră pentru o perioadă de timp.
🔧 Cookie-uri funcționale
Permit funcționarea corectă a site-ului și memorarea preferințelor dumneavoastră
📊 Cookie-uri analitice
Ne ajută să înțelegem cum utilizați site-ul pentru a-l îmbunătăți
🎯 Cookie-uri de marketing
Personalizează conținutul și reclamele în funcție de interesele dumneavoastră
🛡️ Cookie-uri de securitate
Protejează datele și sesiunea dumneavoastră împotriva atacurilor
Important: Cookie-urile nu conțin informații personale identificabile și nu pot fi folosite pentru a accesa alte fișiere de pe dispozitivul dumneavoastră.
2. Cookie-urile Utilizate de LotusSpirit
2.1 Cookie-uri Necesare (Obligatorii)
Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate.
| Nume Cookie | Scop | Durată |
|---|---|---|
| PHPSESSID | Gestionarea sesiunii utilizatorului | Sesiune |
| cookie_consent | Memorarea preferințelor cookie | 1 an |
| csrf_token | Protecție împotriva atacurilor CSRF | Sesiune |
| form_data | Păstrarea datelor din formulare | 1 oră |
2.2 Cookie-uri de Performanță
Acestea ne ajută să înțelegem cum vizitatorii interactionează cu site-ul nostru.
_ga, _gid (Google Analytics): Analiză trafic și comportament utilizatori - 2 ani / 24 ore
_gat: Limitare rate de cereri către Google Analytics - 1 minut
page_views: Monitorizarea popularității paginilor - 30 zile
session_time: Durata sesiunii de navigare - Sesiune
2.3 Cookie-uri Funcționale
Permit personalizarea experienței și memorarea preferințelor dumneavoastră.
user_preferences: Setări personale (limbă, tema) - 1 an
form_autofill: Completare automată formulare - 3 luni
last_visit: Data ultimei vizite - 6 luni
booking_data: Informații temporare rezervări - 24 ore
2.4 Cookie-uri de Marketing
Folosite pentru a vă livra reclame relevante și pentru a măsura eficiența campaniilor.
_fbp (Facebook Pixel): Tracking pentru reclame Facebook - 3 luni
fr: Publicitate personalizată Facebook - 3 luni
_gcl_au (Google Ads): Conversii publicitare - 3 luni
newsletter_tracking: Eficiența campaniilor email - 1 an
3. Cookie-uri de la Terțe Părți
Site-ul nostru poate include servicii de la terțe părți care setează propriile cookie-uri. Nu controlăm aceste cookie-uri, iar utilizarea lor este guvernată de politicile respective ale fiecărei companii.
🔍 Google Services
- • Google Analytics - Analiză trafic
- • Google Ads - Publicitate
- • Google Maps - Hărți interactive
📱 Social Media
- • Facebook Pixel - Tracking
- • Instagram Widgets - Conținut social
- • YouTube Videos - Video embedat
Notă: Pentru informații detaliate despre cookie-urile setate de aceste servicii, consultați politicile lor de confidențialitate. Puteți bloca aceste cookie-uri prin setările browserului sau prin instrumentele de gestionare a cookie-urilor.
4. Cum să Gestionați Cookie-urile
4.1 Setări pe site:
🛠️ Centrul de Preferințe Cookie
Cookie-uri Necesare
Nu pot fi dezactivate
Cookie-uri de Performanță
Analiză și optimizare
Cookie-uri Funcționale
Personalizare experiență
Cookie-uri de Marketing
Reclame personalizate
4.2 Setări browser:
5. Impactul Dezactivării Cookie-urilor
Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționarea site-ului și experiența dumneavoastră:
🚫 Cookie-uri necesare (NU pot fi dezactivate)
- Site-ul nu va funcționa corect
- Formularele nu se vor putea trimite
- Nu veți putea naviga securizat
- Sesiunea se va pierde constant
📊 Cookie-uri de performanță
- Nu vom putea îmbunătăți site-ul pe baza utilizării
- Analizele de trafic vor fi incomplete
- Problemele tehnice vor fi mai greu de identificat
- Optimizările se vor face mai lent
⚙️ Cookie-uri funcționale
- Preferințele nu vor fi memorate
- Va trebui să reintroduceți datele în formulare
- Personalizarea se va pierde
- Experiența va fi mai puțin fluentă
🎯 Cookie-uri de marketing
- Reclamele vor fi mai puțin relevante
- S-ar putea să vedeți mai multe anunțuri
- Nu veți primi oferte personalizate
- Site-ul va funcționa normal în rest
6. Baza Legală și Conformitatea
6.1 Conformitatea GDPR:
- Respectăm pe deplin Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679
- Implementăm principiul consimțământului liber și informat
- Oferim control granular asupra tipurilor de cookie-uri
- Păstrăm evidența consimțământurilor acordate
6.2 Legislația română:
Respectăm Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice.
- Informare clară înainte de instalarea cookie-urilor
- Consimțământ explicit pentru cookie-uri non-esențiale
- Posibilitatea retragerii consimțământului oricând
- Transparența în procesarea datelor
6.3 Drepturile dumneavoastră:
👤 Dreptul la informare
Să știți ce cookie-uri folosim și de ce
✋ Dreptul la consimțământ
Să acceptați sau să refuzați cookie-urile
🔄 Dreptul la modificare
Să vă schimbați preferințele oricând
🗑️ Dreptul la ștergere
Să solicitați eliminarea cookie-urilor
7. Perioada de Păstrare a Datelor
| Tipul Cookie | Durata Maximă | Ștergere Automată | Justificare |
|---|---|---|---|
| Sesiune | Până la închiderea browserului | Automat | Securitate navigare |
| Funcționale | 1 an | La expirare | Memorare preferințe |
| Analitice | 2 ani | La expirare | Analiză tendințe |
| Marketing | 3 luni | La expirare | Campanii publicitare |
Notă: Datele colectate prin cookie-uri sunt anonimizate după expirare și folosite doar în scopuri statistice agregate, fără posibilitatea identificării individuale.
8. Întrebări și Contact
📞 Contactați-ne pentru:
Procedura de reclamații:
- Contactați-ne direct la adresele de mai sus
- Descrieți în detaliu problema sau întrebarea
- Includeți informațiile tehnice relevante (browser, dispozitiv)
- Vom investiga și răspunde în termenele specificate
- Dacă nu sunteți mulțumit, puteți contacta ANSPDCP
ANSPDCP: Autoritatea Națională de
Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
Website: www.dataprotection.ro
Email: [email protected]